Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Qui nous sommes

Fanny Africa Designer (« Fanny », « nous ») conçoit des voyages de luxe sur mesure à travers l’Afrique. Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez ce site ou engagez une conversation de planification avec nous.

2. Services de conception sur mesure

Chaque voyage est unique. Une proposition, un itinéraire ou une estimation partagée avec vous est une invitation à collaborer — et non une offre engageante tant que les deux parties n’ont pas confirmé par écrit, y compris les honoraires, le périmètre et les dates de voyage.

3. Honoraires de conception & coûts tiers

Les honoraires de conception de Fanny couvrent la création d’itinéraire, le sourcing et la coordination conciergerie. Lodges, vols, permis, guides et autres prestataires sont généralement réglés directement auprès de ces fournisseurs, ou selon un autre accord écrit. Nous serons clairs sur ce qui est inclus avant tout engagement.

4. Vos responsabilités

Vous êtes responsable de fournir des informations voyageurs exactes, des passeports et visas valides, une assurance voyage, et des conseils médicaux adaptés à votre itinéraire. Nous pouvons vous guider — mais la conformité finale vous revient.

5. Modifications & annulations

Le voyage est un travail vivant. Les conditions des prestataires, la météo et les réalités locales peuvent nécessiter des ajustements. Les politiques d’annulation ou de modification des lodges et services suivent les règles de chaque prestataire ; les conditions des honoraires de conception de Fanny seront confirmées dans votre note d’engagement.

6. Contenu du site

Les récits, images et notes de destination sur ce site sont destinés à inspirer. Disponibilité, tarifs et expériences peuvent évoluer. Appuyez-vous toujours sur votre itinéraire personnel pour les détails confirmés.

7. Responsabilité

Nous concevons avec soin et travaillons avec des partenaires de confiance. Nous ne sommes pas responsables d’événements hors de notre contrôle raisonnable — y compris la performance des prestataires, la force majeure, ou les décisions que vous prenez en voyage — au-delà de ce que la loi applicable exige.

8. Contact

Des questions sur ces conditions ? Écrivez à info@fannyafricadesigner.com ou visitez notre page de contact.